среда, 7 сентября 2011 г.

Слушай и проверяй


Если заказчик разговаривает о каком-то "предмете"(картинка, заказ, какой-то файл, баг...), пусть сначала покажет этот "предмет". Только потом можно будет дальше общаться.

Без этого выслушивать предположения и выводы заказчика вредно для состояния нервной системы программиста.

Очень часто заказчик путает или не до конца понимает о чем он говорит, иногда даже считает не правильно. А бывает заказчик вообще сам просто передает чьи-то слова и тогда вообще смысл проблемы в корне меняется.

И так, сначала смотрим на то, что обсуждаем, а затем продолжаем обсуждение.

Комментариев нет: